外接鼠标用不了

首先鼠标灯亮不？不亮那就证明主板USB 5V电压有问题，强烈建议你送修

如果灯亮，无法使用，先更新下驱动，检查一下（BIOS）设置是否真确，如不行那也得送修
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个人觉得你也不会去停用什么USB设备，驱动也不会无故丢失， 建议你送修，

您好，根据您遇到的情况可以参考下面的方法进行操作：
1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
2、可能 Windows 默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵。打开--设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。

看看USB是不是被你停用了

应该是驱动的问题吧！