您好！请您确认输入信息是否有误，IMEI为15或17位数字组成，SN为12位字符组成。如确认无误，可能为此款手机上市时间较新，服务器暂时还未同步，请您耐心等待。如果您是刚买的手机，建议在等两三天！如果还不可以，就请换机！百度 HTC Support查询！
真怀具，你的一定是在淘宝上购买的，我的也是，这个串号也是我手机上的，说明手机是假造品，我正在发愁怎么退货呢，真他娘的奸商啊。
