客户看中之前已经对比了好几款车了。
1、客户既然看中了这款车，肯定是在质量外观油耗动力上已经认可了。在这方面再多跟客户讲讲。
2、4s店可以说服务都不错，错的是里面的某些工作人员，对客户服务不到位甚至态度恶劣，不能因为一个工作人员否定整个4S的服务，但是这个必须跟客户讲清楚。
3、他朋友是开的一样的车吗？是不是他的朋友本人就碰到过这样的问题？如果他朋友也听别人说的话，里面的水分就大了。
4、买车是大事，一辈子能买几次车？当然除了一些大款没法比。买车还是让车户相信自己。如果他听信他朋友买了个车售后服务不好，你说他是找4S还是找他的朋友呢？
祝你卖车成功！
1、先问清楚他朋友对哪一点不满意。有针对性提出你们服务不会让他失望。-突出我们服务与众不同
2、如果真不能提供令人满意的服务，你就提出其它品牌在此方面比我们还要差。五十步笑百步。
3、让他提出某些比较喜欢的品牌车，你提出这些品牌车不足之处。田忌赛马，让最次的显得微不足道！
带她去维修车间参观并讲解流程
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