尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
关机状态下 按音量键上+Home键不放(或者按住音量键下+中间那个实体键开机),然后再安开机键
进去以后
第一项是REBOOT SYSTEM NOW,重新启动手机
第二项是APPLY SDCARD:UPDATE.ZIP 刷内核时用的
第三项是WIPE DATE/FACTORY RESET恢复出厂设置
先用第一项REBOOT SYSTEM NOW 重新启动试试 如果能开机那就行了 不能话 那就选第三项WIPE DATE/FACTORY RESET 恢复出厂 (用音量上下键选择)选按HOME键。
我的键盘坏了,英文只能用大写,请谅解!
操作要快!