类似通信公司的话务员。主要是受理客户业务咨询、查询以及为客户解答提问等内容。电话中心受理业务的客户服务人员。
就是利用呼叫中心系统来做电话营销,说白了就是电话销售,待遇是底薪加提成,做的好的工资还不错,没经验很难做。
回答客户问题的。比如:咨询,投诉,投保,报案,开通激活卡,企业年金等等。
为投保客户做 咨询 解答 及受险 业务的 说白了 就是公司业务客服