您好，您可以尝试在开始运行栏输入 “MSCONFIG”--“引导”选项卡--“高级选项”--“最大内存”前打勾 或者是把勾去掉，或者直接调整下面的箭头把内存调至最大。
是不是用的集成显卡 把内存划走了一部分
系统会为硬件保留一些内存,可以查看任务管理器的性能中的资源监视器,上面写得很清楚,希望对您有用
