我的刚买的三星i9100g,电量低于50%时就死机,重启后电量显示就变成了百分之二十几。这是怎么了

2024-12-13 01:11:48
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

建议您:
1.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

要看实在什么情况下死机的,如果是在用自己安装的软件时死机,那跟手机多半无关,如果连使用自带软件都死机,那先找售后检测吧。还有就是电池和电路方面的问题,去找售后吧,换一个新的。

回答3:

前面三次充电是这样的 等充完三次电之后就会稳定了 每次充电要超过12个小时 不超过18个小时哦!

回答4:

也许是旧电池翻新 建议在正规厂家购买

回答5:

电池问题。一直在漏电。更换电池吧。