您好,当您发送信息的时候会有什么提示,注意网络是否正常,您可以卸载这款软件在其官网重新安装试试看,注意选择相应的系统。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若出现不能使用QQ发送信息的情况,您可以这样操作:
1、请您先确认手机网络连接是否正常,如果是数据连接异常,可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html;如果是wifi连接异常,参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html;
2、若网络正常,不排除是QQ程序异常,建议您进入设置-应用程序-(管理应用程序)-全部,找到并点击QQ进入清除数据后再进行尝试发送图片,若清除无效,建议您将程序卸载掉,下载最新的版本重新尝试;
3、请您到设置-隐私权/备份和重置-恢复出厂设置路径下备份下数据并进行恢复出厂设置操作。
若上述操作后依旧无法改善,请您抽空联系维修站进行检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
卸载重新安装