你联系下当时给你们单子的那个快递，或者你查下给你的另外单子的单号，应该是连号的，你可以对应一下
直接给他们申通公司打电话
1 给当天取你快递的快递员打电话.让他回去给你看一下 2 给快递员他们公司打个电话让客服帮你看一下3 如果是淘宝的话 网上应该有记录
