卸载重新安装一次 就行了 我也遇到过这样的情况
是驱动的问题，需要从新下载驱动，打售后问下就知道了，我也在困惑，我从电脑带的光盘上从新安装了个驱动，现在不出现下面的英文框了，直接更新下就黑屏然后还是桌面，郁闷的狠！售后没人听电话！还整个语音接听，浪费我电话费，长途啊，无奈！
