买的时候试过了吗，没有的话插到其他电脑上试试
打开系统服务
human-interface什么什么的
具体是什么忘了
你去系统服务找找看
系统服务在：开始菜单》运行》填入“services.msc”》找到我刚才说的那项，打开
要等一会
或者重启一下吧
换一个插口试一试，如果还是不行，换个电脑试一试。如果还是不行，那么估计鼠标本身有问题了
第一是不是前面后面的USB都一样？？？要是一样那就是鼠标或主板有问题
看看接口是不是坏了！！！要不是连接的线是断的！！接触不良也有可能
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