你好,文库文章必须用浏览器本地下载,不能用外部下载工具(迅雷、电驴等),必须把外部下载工具关闭在下载,否则会出现乱码的。如果你的IE默认的是迅雷下载的话,就把迅雷的“监视流览器”前面的核取方块前的勾去掉就行。方法:迅雷→工具→配置→监视设置→监视流览器前面的核取方块的勾去掉→确定 还有,部分格式文件(wps、pdf)需要下载阅读器的。 部分office文件需要相应的版本才能阅读。