自带软件被删除,可以通过恢复出厂设置的方法找回,如果不能解决,则需要强制重刷官方完整包,解决方法:
方法一、恢复出厂设置
备份手机资料;
选手机【设置】-【备份与重置】-【恢复出厂设置】即可。
方法二、刷官方固件包
到EMUI下载完整的官方ROM包;
解压缩得到dload文件夹;
用读卡器将该文件夹存进sd卡根目录;
选择【设置】-【系统更新】-【本地升级】;
卡刷完毕,手机会自动重启。
用连接线在电脑上连接,到时候会有一个专门的文件管理器提示,你就在那里面下载就可以了