笔记本电脑的保修与维修

尊敬的用户您好！
联想计算机保修是不看保修单的，您可以凭借您的购机发票确认够买时间。
联想笔记本计算机消费机型保修2年，纯商用计算机保修1年上门1年。
消费台式机一体机都是3年保修1年上门，纯商用台式机一体机3年保修3年上门。
在保修期内人外外力造成的外观变形，破碎，断裂等等非损是无法正常保修的。
只要是正常损坏，无非损都是免费保修的。
如没有购机发票就会按照主机出厂日期计算。
具体您可以咨询联想服务。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi//station/servicestation/default.aspx
此连接可以帮您找到联想服务所在位置。"

按开具的发票保修期是两年 可以打联想的客服电话问下

你买的是那个型号的笔记本

联想家用机全国联保2年。 G系列 Y Z V B 这些系列
商用系列全国联保1年 昭阳E系列 K系列
thinkpad 系列基本都是保修1年的

这个是厂家规定的保修政策。 销售是销售 售后是售后，分开的。
你既然有票据写明保修2年。就拿到销售的地方去找他们。不行就找商场投诉，或者12315投诉商家。

这个跟厂家跟售后没有关系的。
简单的说。 比如你买的是 thinkpadE40 厂家质保书上写明保修1年。 但是卖给你的电脑商家给你承诺保修2年。 如果1年后出了问题，你去厂家售后没有用的。 这时候你去找商家。拿出你的承诺书（发票写明了保修2年） 让他们给你负责。 不行就投诉商家