回忆一下是否安装或者卸载什么软件,包括系统的设置。或者本本被碰撞过? 如果没有的话,如果可以一键恢复,建议一键恢复。不能一键恢复,或者恢复后现象一样,立即送修最近的联想客服,建议在网上预约,到站无需排队。