你的耳机和手机不匹配。虽然你把耳机插到手机上可以使用，但是却不能操作耳机上的音量键。除了按键损坏，只有一种可能，就是不兼容。
可能手机与耳机并不适配，因为很多耳机可能插上去只能听见声音不能用按键控制那么说明这个时候可能出现上面所说的不适配还有可能是按键出现问题。
