尊敬的三星用户您好:
建议您按照以下方法操作:
1.手机编辑一条长短信,自己给自己发送尝试。
2.更换其他SIM卡接收短信尝试。
3.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)尝试。
若以上操作方法均无效,有可能是内部程序出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
具体位置请点击以下链接查询:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
卡问题,打给客服。能发出去证明你手机信息功能没坏。
应该不是手机的问题,是你的电话卡的问题
sim卡
接收不到短信或验证码有以下原因:
一、您可先检查手机信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。