1．如果您的电脑安装有yahoo、3721等上网助手或网络防火墙等屏蔽广告窗口的软件，会造成无法打开银行支付页面，如果不想拦截银行支付窗口，只需将软件工具栏中的屏蔽弹出窗口功能设置为“允许显示网站的弹出式窗口”就可以了。
2．如果使用IE6.0以外的其他浏览器如：腾讯TT浏览器、MYIE2（傲游）、Green Browser 也会造成银行支付页面被屏蔽而无法打开，建议您在支付时只使用IE6.0浏览器。
3．如果您使用的操作系统为WINDOWS xp并已经打上sp2补丁，由于sp2补丁默认会屏蔽广告窗口，也会造成无法打开银行支付页面的情况。解决方法:在电脑桌面找到IE浏览器的图标----图标上点击鼠标右键选“属性”----窗口标签选择隐私选项----阻止弹出窗口前面的钩去掉----点击确定即可。
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