是，一般出问题后，重启后就好了，而且后面就一直好了。这是hp的特征吧。
检查电脑是否中毒，打印机连接线是否有问题，检查完还不行就重新安装HP驱动
你也不说打印机什么故障，首先你电脑不能关机就是问题、一个一个问题解决
