忘记“加密通信”安全模式密码,但手机上存有隐私信息,怎么办?

2024-12-16 20:11:08
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1、用户可通过政企直销经理(客户经理)直接办理密码清空或远程信息擦除。2、用户可使用任意电话通过拨打客服10000进行受理。客服人员进行受理时,用户需提供正确的用户姓名、身份证号码及服务密码,10000号核实资料无误后,进行用户密码清空或信息擦除;若用户忘记服务密码,则需要自行前往营业厅,提供身份证重新获取服务密码,再通过10000号进行受理。客服48为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。