评述价值链理论及其对企业营销的指导意义？

　　价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条，是在一定的特定模式下的企业活动。企业的经营活动是以若干个小的：“价值活动”为单位的，这些小的价值活动之间互相影响，彼此牵连，只有呈互利共赢、互补互利的关系时才能对企业绩效产生好的作用。
　　企业价值链是一整个价值体系，其活动包括基本活动和辅助活动。基本活动是那些涉及到产品实物形态的生产、营销和向买方的支付，以及产品支持和售后服务等。辅助活动指的是那些对企业基本活动有辅助作用的投入和基础设施。任何价值链中的价值活动之间都具有相互依存、相互协调的关系。每个价值活动都会对其他的相联系的价值活动产生影响。
　　由于价值链上各个活动单位之间的协调作用，企业在内部的各项生产经营活动不再完全受制于外部因素（至少在某一定时期内），可以减少由于外部竞争带来的损失和伤害，因此企业在价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。企业所创造的价值是由其产品或服务的购买者所愿意支付价钱的多少来衡量的。企业之所以盈利，是因为企业所创造的价值超过了企业从事该价值活动所支付的成本。企业要取得竞争优势，超过竞争对手，就必须做到，要么以更低的成本从事价值创造活动，要么从事的经营活动会导致差异性的结果，或者创造更多的价值，从价值的提高中取得更多的盈利。
　　现代社会经营理念从倡导“竞争”发展到“竞合”，亦是此理。