出现这样的情况，首先可以考虑重新安装操作系统，有光驱用系统盘安装，没有光驱用制作的u盘安装，通过快捷键或是进入bios中设置开机启动项从cd或是usb启动，然后安装系统即可，重装系统后问题还在，那么只能送修找专业人士维修了，可能是某个硬件的问题
刚买回来的，最好还是自己重新装个系统。
兄弟你的问题解决了吗 我也有同样的问题
