商务谈判大致分五个阶段：准备阶段，开局阶段，磋商与策略，讨价还价，结束。
每个阶段应注意的问题不一样：
准备阶段顾名思义要做充足的准备，知己知彼。
开局阶段要注重礼仪，尽量用一个平和的心态去营造一个平和的开局。
磋商与策略的选择是谈判的核心阶段，应该明确自己的谈判目标，选择准确恰当的策略。
讨价还价尽量实现双赢
好的结束会给对方留下好印象，以便促进再次合作
以下是部分常见的谈判技巧：
1、确定谈判态度
2、充分了解谈判对手
3、准备多套谈判方案
4、建立融洽的谈判气氛
5、设定好谈判的禁区
6、语言表述简练
7、商务谈判技巧中的博弈
8、曲线进攻
9、谈判用耳朵取胜不是嘴巴
10、控制谈判局势
11、避免朝三暮四
12、让步式进攻
前期准备（市场调查，会晤，客户接待）-------谈判磋商（询盘，报盘，价格，包装。保险。。。）--------后期安排（建立业务关系）
条例清晰
素质！
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