为什么打12333人力资源社会保障人工服务没人接

12333社保电话工作时间：

一、自动语音应答：提供24小时自动语音服务。

二、人工咨询服务：提供法定工作时间人工解答服务。由于各城市不情况不一，应按当地公布服务时间为准。要在所处地方社会保障单位职工上班时间打给人工服务就会接听，自助语音服务随时都可以打。

扩展资料：

人事部关于印发《国家机关、事业单位贯彻〈国务院关于职工工作时间的规定〉的实施办法》的通知：

第三条 职工每日工作8小时、每周工作40小时。国家机关、事业单位实行统一的工作时间，星期六和星期日为周休息日。

根据以上规定精神，机关作息时间一般安排为：上午：08:00-12:00 （全年 ）；下午：5月至9月为：15:00-18:30  ，10月至4月为： 14:30-18:30

参考资料来源：百度百科——国务院关于职工工作时间的规定

参考资料来源：12333社保查询网

鄂州市人力资源社会保障人工服务就是个摆设，没有人接听，形同虚设，太不靠谱了，请问可以在哪里投诉这个问题，吃国家饭，不为人民服务，难道国家不重视这类部门的问题吗？

如果是工作时间打过去，没人接听：
1、客服人员在忙
2、工作人员不在（这个也有可能）
解释一下：打电话过去，没有提示客服人员忙，转到人工服务后，先是电话通了，一直无人接听，也没有任何客服人员忙的提示语音，过个10多秒就直接挂了电话，所以没人在的可能性最大。

他们上班时间周一到周五。

我们四川的12333打人工服务也是永远都没人接，等待几次都是接近十分钟都没人接，是全部上厕所了吗