不用重装的。系统文件缺失时——开机时按F8键→系统修复。。。一会就好了。
重装驱动呀。关闭杀毒软件。看看设备管理器里面有没有声音设备控制器。如果是黄色的问号或者感叹号就是驱动的问题了。
您好：
以下方法供您参考：
您驱动估计损坏了，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到官方的网站下载。
======首先，检测声卡驱动是否安装正确（可通过设备管理器、驱动精灵、鲁大师检测）；
======其次，检测你的音频服务是否打开（一般右下角的小喇叭会出现红叉），可通过右键计算机---管理-- 中的服务中查找windows audio 音频服务并启动；
=====然后，点击右下角的小喇叭，选择合成器--系统声音--播放，将扬声器设为默认的输出设备；
如果还没有成功，建议你用魔方软件，进行系统修复，一般可通过这修复系统，实在不行那只能重装了，祝你好运！！
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