申请退款卖家要求改退货理由是七天无理由退货有什么影响

2024-12-19 17:20:07
推荐回答(4个)
回答1:

对商家有影响,因为商家关系到一个退款率的问题。退款率超过3%会被清退。

平台清退标准(各条件是或的关系):

1、消保保证金不足1000元;

2、退款率超过3%【暂定】;

3、一般违规行为累计扣分满四十八分;

4、严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分满二十四分;

5、出售假冒商品行为累计扣分满二十四分。

扩展资料

退款率超过3%确实设置的要求过高,就拿充值平台自动充值来说,100笔订单经常也有3笔充值失败的,这其中包括买家信息填写错误,供应商缺货或者其他零零碎碎的原因。

同样,卖家发货的虚拟物品也存在这样的情况,比如说买家信息填写错误,想拍另一个商品,无法通过账号验证等等,都有可能造成退款,也就是说这样的情况下,买家对于退款是满意的。

如果要求控制退款率维持在低水平,很可能造成一种情况,就是哪怕买家希望退款,卖家也会千方百计告诉买家不能退款,这种情况是双方都不乐意接受的。

参考资料来源:淘宝帮助中心-淘宝规则

回答2:

可以很明确的告诉你,对你会有影响。如果你无理由退货次数多,你购买运费险的费用会明显高很多。不信的话可以试试!

回答3:

退款“原因”那里有几个选项,比如: 产品与描述不符、商家未按约定时间发货、效果差不喜欢、多拍错拍不想要,等,其中有的选项对卖家的店铺有影响(如产品与描述不符、不按约定时间发货),有的选项没有什么影响。所以他们会要求选对他们店铺没影响的选项。

回答4:

  1. 该退货理由属于买家责任,需要买家承担运费(运费险),消耗运费险。

  2. 该退货理由相当于默认了商品完好,退货到了以后商家可以以“影响商品完好”为由拒绝退款。

  3. 如果用这种理由退货,建议在退货凭证上发和卖家协商的聊天记录截图“必须有卖家承认质量问题的字眼”。可以作为卖家拒绝退款时候商品非人为损坏的凭证。如果卖家说“退回去我们再检测”,那么无效,因为无法证明“退回去的东西不是买家弄坏的”.