您好:以下方法供您参考:您好,建议您到下面为您提供的官网,安装声卡驱动尝试。您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
你声卡驱动没装好,可能是这样。或者你没插麦,电脑自带的麦不管用了
检查下驱动 从新装一下驱动