先考虑清楚了，再定。零售这行，不是一般人做得来的，除了压力大，节假日少，逢年过节没个休之外，没什么特点了。不过一切零售的目的，都是为了达成销售，所以一线也好，管理也罢，即使是做人事，一切工作也都是围绕销售而展开的。所以，建议择偏销售方面的书，《市场营销学》《零售店铺管理》都不错！
《竞争优势》《竞争战略》《市场营销学》，买原版的这些都是大师们写的，好好看看，对你应该有帮助的！
这个问题太空泛了，大型商场只说明了你的工作地点和大致行业，一个行业里面有很多不同的工种，你究竟管理一些什么样的人和事呢？
如果需要一些管理学方面的普遍理论，一般新华书店里的管理学书架都可以满足需要。
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