车险怎么理赔

　　一:及时报险
　　要领:保护好现场的同时注意车上的钱物
　　发生交通事故后，应妥善保护好现场，在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，并提供保险单，待保险公司查勘人员到现场查勘，还需填写《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。
　　二:查勘定损
　　要领:协商过程中如有异议，可交由第三方鉴定
　　保险公司接到报案后，会对车辆进行定损，与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。如无法达成一致，可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。
　　三:车辆修理
　　要领:可以选择熟悉的4S店和维修店进行维修
　　车主可自行选择具有维修资质的修理厂进行维修，也可以到保险公司合作救援点进行维修，保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作。受损车辆的定损维修以修复为准。
　　四:索赔递交
　　要领:递交资料要完整
　　车辆修复后，客户应保存好修理发票，同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。如果涉及多方责任的，应提供交警责任认定书、调解书;涉及人身伤亡事故的，还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费发票等必要的证明单证。
　　五:保险赔付
　　要领:可以委托维修点代为办理
　　保险公司在确认并收取投保人递交的索赔材料后，将在承诺的时效内完成案件的保险理算和审批。审批完毕后，投保人即可领取赔款

当你报案，负责给你查勘定损的人员，有责任告诉你索赔的流程和所需的资料，并且他们只有一次让你补办资料的权利，如果你第二次去交还缺东西，保险公司不能拒收，因为他们没有履行自己应该告知的义务，照样的赔。