投诉快递的话，你可以直接拨打95320，直接联系官网客服。一般打通电话以后，里面会有语音提示，你根据语音提示联系人工客服就好了，或者是直接要求人工客服也就可以了。
然后联系人工以后，你直接跟客服说一下单号，并且告诉他怎么回事，他们就可以帮你处理。
另外还可以自己在百世快递的官网上面直接联系客服，点击在线客服咨询，然后点击以后他们会弹出另外一个框在这个框里面，你输入单号以后，然后说要投诉就可以了。系统就会帮你受理这一个投诉。
当然了，你这个件是谁发货的？你可以找那个发货的人，打他们那边的发货站点电话，那个站点电话也是可以直接帮你投诉的。
另外快递慢都是很正常的，毕竟快递没有给你保证什么时候可以送到，所以就算他们说了3~5天可以到，有可能5天过后都还到不了。反正要么就慢慢等，要么你想要投诉的话，就可以尝试一下上面那几种方法。
如图所示，百世快递官网查询显示，其全国统一客服专线如下：
如果电话打不通，也可登录其官网（网页链接），在首页点击“在线客服”线上投诉
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