尊敬的联想用户您好，建议您尝试恢复BIOS设置默认设置，进入BIOS，按F9，确定。然后格式化C盘（不行就格式化整个硬盘，重新分区再进行安装。），建议格式化之前您做好备份，把自己需要的文件备份好。然后再进行安装。如果不行的建议您到就近服务站咨询或安装。
联想售后服务查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
希望能够帮到您，祝您生活愉快！！！
