您好，感谢您选择惠普产品。
惠普发布的机器非常多，根据型号不同机器的设计及升级能力也会不大一样的，您所述的g4不是机器的具体型号是机器的系列号，因此如果您需要确认您机器的内存升级能力，建议您可以将机器的PN号提供给我们，我们需要根据这个信息帮您查询相关的内存信息。
注：产品号：P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到,是7位的数字和字母组成的，PN一般以#AB2结尾。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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