1、PUK码(PUK1)：由8位数字组成，客户无法更改。当手机PIN码被锁并提示输入PUK码，PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。需到营业厅进行补卡才可重新启动使用。2、若您的PUK码还未锁死，建议您携带有效身份证件查询PUK码解锁。
