你可以先自己排查。一般电视机蓝屏的解决办法是重新检查并连接好电视机的信号源输入即可。
通常电视机在没有信号输入的时候，屏幕默认显示为蓝屏。此时用户只需检测电视机的信号源输入，如线路、接口松动，则重新连接、固定好即可恢复正常状态；如因电视机遥控器误操作切换到其他信号源输入，则用户只需将信号源切换回原来的模式即可恢复正常。
比如当用户在看有线电视时，电视机的信号源为tv（电视）模式，此时用户不小心按到遥控器的“tv/av”键，将电视机切换到av（视频）模式，电视机就 会出现蓝屏。用户只需再按遥控器的“tv/av”键，将电视机切换到tv（电视）模式，电视机即可恢复为正常的有线电视节目画面。
应该是真的，售后不可能骗人吧，拆修的话你可以在跟前看着，防止售后人员背后捣鬼。
需要刷机，刷入固件就可以了
应该是真的
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