若使用的是vivo手机,建议可携带手机、充电器、数据线,前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
若您的手机关机无法充电只能开机充电,三星手机一般建议进行以下操作:1.使用原厂充电器给手机充电尝试2.更换其它充电器充电尝试3.更新一下系统软件尝试。4.备份重要数据(联系人、备忘录、照片等)恢复出厂设置若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。