客户给你们的美金应该是在银行直接给你换成人民币的，外汇管理局是不可能让你们拿到美金的，所以你们结汇的时候拿到的是人民币，而且你们把客户汇给你们的美金换成人民币这个环节，银行还得赚几个点的钱的·
你们企业有进出口权么？核销单领取证有么？ 海关收发货人证书有么？电子口岸办理了么？如果这些都没有你没办法 收款 收不进核不掉的你只有找代理公司帮你收帮你出口了
作外贸必须得也开美元账户呀,详情可问下当地的外管局或银行.
