出现这种情况可以在手机的设置中进行设置。
具体步骤如下：
1、在手机桌面上找到系统自带的【设置】程序并点击进入。
2、在设置页面中，找到【隐私】选项，然后点击进入。
3、在隐私页面找到如下图红框中的【运动与健康】选项，然后点击进入。
4、在运动与健康页面里可以看到有相关运动记录展示的开关，找到【健康】选项然后打开，这样步数记录就可以同步了。
方法一：
当微信运动刷新后步数还是显示为0，一种情况可能是我们在手机系统设置中关闭了微信应用访问，这样我们需要打开微信应用。
点击设置进入“隐私”页面点击该页面中的“运动与健身”按键。
在“运动与健身”页面我们会看到微信这里是处于关闭状态的，点击打开微信右侧的按钮，然后回到微信运动页面刷新下排行榜，之后我们就能看到当天所走的步数了。
方法二：
可能是我们在微信运动设置中关闭了记录运动数据，登录微信账号，点击右下角的“我”--“设置”--进入“通用”--“功能”。
进入“功能”页面后，选择“微信运动”点击进入。
进入“微信运动”后点击“启用该功能”即可开启步数记录。
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