您好，首先确定你的蓝牙设备驱动是否正常，登陆戴尔的官网重新下载最新的电脑蓝牙驱动，安装后重新启动电脑，在控制面板中设置蓝牙。然后将要连接的蓝牙设备打开蓝牙信号，进行查找，蓝牙设备寻找电脑或者电脑寻找蓝牙设备都可以，戴尔任务栏应该正常显示出蓝牙信号及所连接的设备名称，进行匹配就可以使用了。
