我家的电信光纤猫上 光信号灯不亮？就网络E的灯常亮着，猫是【中兴ZXA10 F460】。这是怎么回事？可以上网

尊敬的用户：您好！首先感谢您对中国电信的支持！
根据您的描述，光纤猫上光信号灯不亮说明，你的光猫上没有光信号，可以检查一下光猫后的光纤插头是否松动或脱落，如果有插紧后还是没有信号，可能是光纤外链路有问题（入户转接关松动或光纤断裂），这时，你可以拨打电信10000号，进行报修，让电信工程师上门为你维修。 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录电信网上营业厅（ http://ah.189.cn/），向在线客服求助喔！

尊敬的电信宽带用户您好，
感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，你的设置是正常的，光信号灯只有在出现故障时才会亮起，网络E的灯常亮说明可以正常上网。祝您生活愉快！
装宽带，上网厅！广东电信网上营业厅装电信宽带，更快、更易、更省！4M纯电信宽带，无固话与手机，一户一线，网速绝无高峰压力，详情请点击http://gd.189.cn/dk4m?cmpid=dsp-zhidao

这种型号的猫是FTTH使用的光猫，应该是光纤接入，光信号等应该是故障灯，只有收光不正常才亮

我的是上海贝尔公司的，光信号灯也不亮，网络E灯亮，有时候不能上，大部分情况下可以

你好：
如果正常上网，网络就是正常的，另外目前的宽带都是光纤宽带，容易断的，因此不要湾折网线。