您好,电销保险也是有监管的,如果有理赔需求,直接致电保险公司的理赔部门,告知其事情经过、证件号码、保单号等信息,客服会提醒准备的资料和流程。电销等传统渠道在理赔方面可能流程会繁琐点,所谓的理赔困难和保险公司品牌、业务员的专业能力、以及被保险人对条款的理解都有关系。后期如果有保险需求,也可以来新一站保险网看下,这是一家保险代理平台,合作的保险公司都是口碑品牌,可以多家比较,后期理赔都是全程协助的,和保险公司理赔部门专人对接,不需要自己办理。 祝您工作生活愉快,希望能帮到您,望采纳!