嗨!你好 建议你试试备份清空数据试试,可能是数据造成干扰的。备份:安全中心-备份-新建备份,备份你需要的数据。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。