YY公会场控职责是什么？

　　①：态度好
　　②：心态好
　　③：管理好
　　④：沟通好

　　1：态度好：是指对游客朋友以及频道所有人的态度（比如：有个人问，YY怎么样改名字，人家是一个新的YY用户，所以这个时候就应该也必须细心的为游客朋友解答，只有态度好、热心，人家才会对你这个管理感觉良好，管理怎么做，怎么说一举一动都代表了工会。如果说游客朋友问你一个问题你都懒得回答，人家对你做管理的就不服不尊重，所以以后怎么让其他游客认可你呢？想做好管理就要让人家认可你，不管你做什么事情，网络。做人，做事，态度放第一位。

　　2：心态好：有些人可能不明白心态好到底指什么？心态好就是指你对人对事的态度，你是报以什么样的一个心态去做这个事情或者处理事情。如果有人上麦直接骂管理那么要先打999控麦告诉他不要纠结和攻击管理然后放麦，如果警告不听还是接着骂的话那么无条件抱下麦（先打999在控麦）（比如：有人对你不满不喜欢你或者私聊骂你，这个时候，你应该怎么做呢？有的人会说直接T出去、封ID或者IP。如果你是一个皇马可以封IP、ID那么作为一个红马这些你又要怎么做呢？经调查很多的人说把私聊的内容发给皇马，让皇马来封，其实我个人感觉这样是不对的为什么这样说呢？首先一个公会需要人气，如果没有人气，那么这个公会将如果发展呢？黄马可以管天管地管公平，但是权限在大也管不到人家的私聊。那么遇到类似的事情正确的做法应该是：把私聊关上，直接无视，眼不见心不烦。做事情心态放好一点，脸皮厚一点不要怕人家骂你。

　　3：管理好：作为场控就是控制好频道的秩序：（比如文明用语、字体放到多大、不能刷ID、QQ等等）如果有刷的怎么办？封文字，让他打不了字，切忌能不T人就不T人，因为你T一个少一个，所以每个频道都需要人气。管理的好，那么才会井然有序。

　　4：沟通好：相处从沟通开始，首先你要说话或者卡麦的时候一定要打999不只是只对场控每个管理都必须做到，这是对彼此最起码的尊重。学会与游客沟通、吸取教训，能够听取别人的意见。学会带动气氛别游客不说话管理也不说话。时间长了游客就会感觉这个频道死气沉沉的。让游客配合管理的公会，比如刷ID、QQ不文明用语、攻击管理或者游客的人，会有什么后果，这些必须说清楚，让他们知道也了解一下。如果管理封了一个人的文字，第一时间要解释是因为什么原因封的文字。如果封错了人或者T错了人必须要诚心的道歉，管理与管理之间也要学会沟通，如果你感觉XX管理哪里做的不好不对，一定要私聊告诉他，不能当着游客的面说，不然这个管理以后怎么在游客面前建立威信。管理切记不能与游客发生矛盾，游客都是帮着游客的，这样荣誉引起公愤，宁愿管理吃亏也不能与游客发生矛盾。同样的话不管什么工会都需要人气，要以工会利益的角度去做每件事。