若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
手机在包修期内出现故障需要包修,如无保卡或者发票,服务中心将按照出厂日期为准,递加15个月来计算包修期。建议您携带手机联系就近三星售后服务中心进行现场检测判定。三星服务中心的地址联系方式,您可通过访问以下链接进行查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
小问题不用返厂是不用保修卡的