天猫卖家只能给买家解释的权利，不能给中差评，不能打分，要是买家写的非常雷人，且双方闹得比较僵，那么卖家可能会给买家寄寿衣或者是一坨大便哦，嘻嘻。。。两败俱伤，其实有问题，心平气和的总能解决的，最重要的是心平气和的沟通，只要保持沟通，相信一定会解决问题的。祝您早日解决您的问题，也祝您购物愉快！
卖家只能给卖家好中差评价，不能打分的，谢谢采纳，我是淘宝卖家
扣扣名｛淘宝考试王｝2899开头就是
