HEUR.Macro.Word2000 病毒如何解决？

您好，

非常抱歉，通过路径和名字并不确定这个文件是否是病毒，到目前为止很多电脑黑客已经将病毒文件写成动态链接库，脚本文件，建议您使用杀毒软件对电脑进行全盘杀毒，如果顺利通过您就可以放心了

在进行杀毒结束后如果病毒没有杀干净，您也可以启动腾讯电脑管家--工具箱--顽固木马克星进行查杀

可以继续去电脑管家企业平台追问，我们会尽快为您解决这个问题的

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

HEUR.Macro.Word2000 中了这病毒个人建议你用如下方法处理：
（1）重启后，F8 进带网络安全模式
（2）用360安全卫士依次进行：清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马，用360杀毒全盘杀毒。
如果还没清除用下以方案：
（3）重新启动，F8 进带网络安全模式
（4）用360系统急救箱试一试 ，希望能帮助你

楼主将中毒的WORD文件压缩一下,发给网友(或者楼主留下联系方式发一份给我),,让网友使用瑞星杀毒软件,或者是其它杀毒软件查杀一下,然后看看能不能杀掉病毒?杀掉病毒之后,是否可以正常打开?

假如网友的杀毒软件可以杀掉病毒并且文件能正常打开,那么楼主安装那款杀毒软件全盘查杀就行了.

这是宏病毒，建议您安装最新版的360杀毒，在360杀毒【设置】的【病毒扫描设置】里把【需要扫描的文件类型】改成【扫描所有文件】，更新到最新病毒库，然后进行全盘扫描，祝你好运朋友。

宏病毒能不能只清除，的确要看杀软技术如何……
国外杀软对宏病毒的解毒能力普遍比国内杀软强
大蜘蛛、卡巴就是典型例子。