先把储存卡里面的东西备份到电脑，用手机把储存卡格式化一遍，名片夹备份到SIM卡，确保电量充足，待机界面按*#7370#，密码12345，一会儿就好了。格机后系统的所有错误被纠正，木马和垃圾文件都被清除，得到了一个干净的系统，再根据需要安装喜欢的软件。----智能机玩家联盟
你好，这个可能是你原来安装过没有卸载完全，直接刷一个新的固件就可以了，希望对你有帮助。
你好
肯能是你删除了什么文件造成的，建议把手机恢复出厂设置再下载安装。
谢谢采纳
您好，应该是你的固件原因造成的，symbian系统的手机是能正常安装和卸载腾讯手机管家的，建议你先备份好相关文件后恢复一下手机的出厂设置，可以到腾讯手机管家官网重新下载一个最新版本试试：http://msm.qq.com，感谢你对腾讯手机管家的支持，如有使用疑问，可以直接在我们的平台上提问，谢谢~
你从软件卸载那去删除吧
刷过机的，就再刷一次，要不然格机.
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