楼主故障情况,无线鼠标的话是鼠标里面碱性电池电量不足造成,如果是有线鼠标的话,鼠标的内部光电电路电气性故障,建议换有线鼠标。
您好
建议您安装正版系统这样机子才可以正常健康的使用,您可以去售后部门安装系统,这样对您的机子比较好。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
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鼠标感应的位置脏了
可能是重毒了,先用杀毒软件扫描下,不行就咨询售后吧。