您好。
您需要安装的是什么驱动?
1、若是连接电脑实现同步功能的驱动,可通过同步软件就可以自动配对并安装好,但A790e连接电脑实现数据同步功能,需要先安装天翼宽带。
1)您将数据线连接电脑,在“我的电脑”下查看是否出现天翼盘符,若有,请直接点击打开安装天翼宽带即可。若无,您可下拉状态栏,点击“USB已连接”,将会弹出USB已连接页面,“打开USB存储设备”,在“我的电脑”下查看操作进行安装。
2)待成功安装天翼宽带后,也就同步安装USB驱动,您可以直接打开相关的同步软件实现数据同步功能。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
2、若是刷机的驱动,很抱歉,自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然,如您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-112586.html,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
若驱动安装失败,有可能是涉及相关接口异常,您可尝试更换数据线、电脑usb端口、或是其他电脑或系统(XP)测试使用。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。