京东的售后怎么样?商品有问题怎么办?

售后我个人认为很好，只是偶尔电话打不进。商品有问题就联系售后，或者在网上自己提交单子（一般退换货都是自己在网上提交单子，你打京东售后她也会告诉你这么操作吧），申请退换货，描述好你的产品所出现的问题，最好上传几张问题产品的照片。在通过京东审核后（一般一天左右会给出审核结果：通过还是不通过），按照你提交方式返还货物，京东收到后会给你办理换或退货。
提交申请方式如下：
打开京东页面进入“我的京东”，找到“返修/退换货”，找到你要退换的产品，在它下方点击“申请”，然后根据你的情况填写申请，等待京东审核结果，然后按其所给结果及提示操作。

京东售后还是挺好的，如果是京东自营的话你直接打电话问客服就好，一定时间内是可以退货的

我在京东买了个手机想让他们修理一下，京东的快递给我寄了9天时间就告诉我修不了，我说自己花钱修可以么？人家说不给修。直接就把手机给我寄回来了，没有任何手机厂家的检查证明，他就告诉我不能修，后来被我投诉多了，知道人家干什么了么？直接给我开了个假的检测证明，检测地点，店面名什么的都应该有而且厂家告诉我正规的会是机打的，京东一共就在上面写了20个字，检测人写了个“王”就没有了日期写的2014年6月24日，我手机21号就收回了我的京东订单号是：订单编号: 701646726不信的可以京东客服问问去，还不给发票，当时要是没要，再想要发票还得自己掏邮费，卖家，售后，客服都是京东的

总体上，自营的售后较好。但是每个案例都有特殊性，具体问题具体分析。
京东有自营和第三方卖家。
自营的售后有京东或者生产厂家负责。
第三方卖家的售后有第三方卖家或厂家负责，如果解决不满意可以向平台方京东请求协助。

很差。有问题你就认栽吧。