用下列方法试试：
iphone插件
（一）360用户：
（1）苹果移动设备的支持服务
（2）Bonjour音乐分享软件相关程序
360---开机加速----启动项-------开启
（二）非360用户：
右键我的电脑----管理----系统服务----开启：Messenger(信使)，Telnet(远程登录)，Terminal Services（终端服务）。
（三）优化大师后台服务优化：
（1）Aple Mobile Device iPod服务
（2）Apple Mobile Device Service exe
（3）苹果iphone手机的相关程序，用于支持手机和电脑相连接。!
可能是你的电脑上没有安装Apple Mobile Device 组件，或者安装了但没有启动该服务，需要手动启动。
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